Preguntas frecuentes
La banda Kintex
¿Cómo funciona exactamente la banda Kintex?
Aplica una presión suave y localizada en un punto exacto: el tendón, justo debajo de la rótula. En vez de envolver toda la rodilla, apoya el punto concreto donde se acumula la carga, para que puedas seguir moviéndote con más comodidad.
¿Qué diferencia hay entre una banda y una rodillera?
Una rodillera envuelve toda la rodilla: abulta, da calor y aprieta en todas partes a la vez. La banda Kintex va a un solo punto, es ligera y transpirable, y se lleva debajo del pantalón sin que se note. Esa es toda la idea: apoyo preciso, no un envoltorio pesado.
¿Sirve para mi tipo de molestia?
Está pensada para molestias localizadas justo debajo de la rótula: rodilla del saltador, sobrecarga del tendón, molestias del día a día por deporte, por estar de pie o por caminar. not está diseñada para la inestabilidad de los ligamentos, que necesita una rodillera con refuerzos. Si tienes dudas, escríbenos antes de comprar: preferimos ser sinceros a venderte algo que no te sirve. Si la molestia persiste, consulta con un profesional sanitario.
¿Da calor como una rodillera?
No, justo eso es lo que evita. Como no cubre toda la rodilla, se mantiene ligera y transpirable. Ideal para los días de calor y para llevarla muchas horas, cuando una rodillera gruesa sería un horno.
¿Me valdrá? ¿Qué talla necesito?
Talla única ajustable, válida para casi todo el mundo. El velcro se adapta a tu rodilla, derecha o izquierda: sin líos de tallas y sin apretarte el muslo como hace una rodillera. Y si aun así no te va bien, tienes los 60 días de garantía.
¿Puedo usarla para cualquier deporte?
Sí: pádel, running, gimnasio, tenis, baloncesto, senderismo y más. Allí donde las frenadas y las caídas cargan justo debajo de la rótula, la banda se coloca en ese punto y se queda en su sitio.
Colocación y uso
¿Se baja o se mueve al andar?
Una vez bien colocada, se queda fija en su sitio. La almohadilla de silicona agarra sobre la piel y el velcro ajusta con firmeza. La clave está en la colocación: justo debajo de la rótula, firme pero sin cortar la circulación.
¿Cómo me la coloco?
Con la pierna recta y el músculo relajado, coloca la almohadilla de silicona justo debajo de la rótula, pasa la cincha por detrás y ajusta el velcro. Tensa con firmeza pero sin molestia: tienes que poder pasar un dedo por debajo. Ya está.
¿Me dejará marca en la piel?
Solo si la aprietas demasiado. La regla es sencilla: firme, pero nunca molesta; un dedo tiene que pasar por debajo. Así colocada, sujeta sin clavarse.
¿Rodilla derecha o izquierda?
Las dos. La banda es totalmente ajustable y vale para cualquiera de las dos rodillas. Hay quien pide dos: una para cada rodilla, o una para dejar en la bolsa de deporte.
¿Puedo llevarla debajo de la ropa en el trabajo?
Sí. Es lo bastante fina como para llevarla con discreción debajo del pantalón toda la jornada. Trabajos de pie, turnos largos, tareas de rodillas: el apoyo va contigo sin que nadie lo note.
¿Cómo se lava?
A mano, con jabón suave, sin lejía ni suavizante, y se deja secar al aire lejos de fuentes de calor. Así el velcro y la almohadilla se conservan bien.
Pedidos y envíos
¿A dónde enviáis?
Enviamos a toda España. El envío es gratuito a partir de 60 € y cuesta 3,90 € por debajo de ese importe.
¿Cómo sigo mi pedido?
En cuanto tu pedido sale del almacén recibes un correo con el número de seguimiento. También puedes seguir tu paquete cuando quieras desde la página «Seguimiento del pedido».
¿Puedo cambiar la dirección después de comprar?
Escríbenos lo antes posible tras la compra. Mientras el paquete no haya salido, podemos cambiarte la dirección.
El paquete ha llegado dañado, ¿qué hago?
Mándanos una foto y te enviamos uno nuevo lo antes posible, sin coste y sin complicaciones.
Garantía, devoluciones y pago
¿Y si no me funciona?
Estás cubierto por nuestra garantía de devolución de 60 días. Pruébala dos meses: si no es para ti, te devolvemos el dinero. Sin agobios y sin interrogatorios.
He visto otra más barata, ¿por qué comprar Kintex?
Las opciones más baratas suelen significar ningún servicio de atención real, ninguna garantía y plazos de entrega largos e inciertos. Con Kintex tienes una garantía de devolución de 60 días, un equipo de verdad que responde rápido, una guía clara de colocación y envío gratuito a partir de 60 €. Estás pagando por la experiencia y la tranquilidad, no solo por la banda.
¿Hay suscripción o costes ocultos?
No. Pagas una vez y ya está. Sin suscripción, sin cargos ocultos y sin sorpresas al finalizar la compra.
¿Cuánto dura?
El velcro y las costuras están hechos para el uso diario. Lávala a mano y mantenla lejos de fuentes de calor: aguantará sesión tras sesión.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay y más. Todos los pagos son 100 % seguros.
Sobre Kintex
¿Qué es Kintex?
Kintex hace una sola cosa y la hace bien: una banda rotuliana que apoya el punto exacto que molesta. Ligera, transpirable y honesta sobre lo que hace y lo que no.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Escríbenos a contact@kintex.site o desde nuestra página de contacto. Nuestro equipo responde en 24 a 48 horas.
